Privacybeleid
Bij Aderribo nemen we je privacy serieus. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, voor welk doel, hoelang en welke rechten je daarover hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van de via deze website verzamelde gegevens is de eigenaar van Aderribo (aderribo.com).
- Rechtspersoon: ADERRIBO S.A.
- Ondernemingsnummer (cédula jurídica): 3-101-823006
- Adres: Calle Neverman 12, San José, Costa Rica
- Hoe je contact met ons opneemt: via het contactformulier op deze website of via WhatsApp met behulp van de knoppen op de site.
2. Welke gegevens we verzamelen en hoe
We verwerken alleen de gegevens die je ons verstrekt of die worden gegenereerd terwijl je surft:
- Gegevens uit het contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht dat je ons stuurt.
- Gegevens bij contact via WhatsApp: je telefoonnummer en de inhoud van het gesprek dat je begint.
- Surfgegevens: technische en statistische informatie (bezochte pagina's, type apparaat, gegevens over je geschatte locatie) die wordt verzameld via cookies en vergelijkbare analyse- en advertentietechnologieën.
3. Doel
- Het beantwoorden van je vragen en verzoeken om een offerte of informatie.
- Het leveren en beheren van de diensten waarvoor je ons inhuurt.
- Het analyseren van het gebruik van de website om die te verbeteren (surfstatistieken).
- Het meten en optimaliseren van onze advertentiecampagnes op sociale media.
4. Rechtsgrondslag voor de verwerking
- Je toestemming, wanneer je ons het formulier stuurt, ons een bericht stuurt via WhatsApp of niet-essentiële cookies accepteert.
- De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen wanneer je onze diensten aanvraagt of inhuurt.
- Ons gerechtvaardigd belang bij het analyseren en verbeteren van de website en onze communicatie.
5. Hoelang we je gegevens bewaren
We bewaren je gegevens zolang dat nodig is om je verzoek te behandelen en, als je klant wordt, voor de duur van de contractuele relatie en eventuele toepasselijke wettelijke termijnen (fiscaal en commercieel). Daarna worden de gegevens geblokkeerd en verwijderd. Analyse- en advertentiegegevens worden bewaard volgens de bewaartermijnen van elke aanbieder.
6. Met wie we je gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. Ze worden alleen gedeeld, als verwerkers, met de aanbieders die we nodig hebben om de website draaiende te houden:
- Webhostingaanbieder (hosting en e-mail), waar de website en de berichten worden opgeslagen.
- Google (Google Analytics), voor statistieken over het gebruik van de website.
- Meta Platforms (Facebook/Instagram), via de Meta Pixel, voor meting en advertenties.
- WhatsApp (Meta), als je ervoor kiest om via dat kanaal contact met ons op te nemen.
Sommige van deze aanbieders kunnen gegevens buiten je land of regio verwerken. In die gevallen worden overdrachten beschermd door passende waarborgen (zoals modelcontractbepalingen) in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
7. Cookies
Deze website maakt gebruik van eigen cookies en cookies van derden. Technische cookies zijn noodzakelijk voor de werking; analytische cookies (Google Analytics) en advertentiecookies (Meta Pixel) worden alleen geactiveerd met jouw toestemming. Je kunt cookies op elk moment instellen of blokkeren via je browser.
8. Je rechten
Je kunt op elk moment je rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen, en eventuele gegeven toestemming intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier op de website of via WhatsApp, met vermelding van het recht dat je wilt uitoefenen.
Als je van mening bent dat we je verzoek niet correct hebben behandeld, kun je een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Costa Rica, waar het bedrijf gevestigd is, is dat het Agentschap voor de Bescherming van Persoonsgegevens (PRODHAB) (www.prodhab.go.cr). Gebruikers in de EU kunnen contact opnemen met hun lokale toezichthoudende autoriteit, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Beveiliging
We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om je gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, waaronder het versleutelen van de verbinding via HTTPS.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid bijwerken om wettelijke wijzigingen of wijzigingen in onze diensten weer te geven. We publiceren de actuele versie altijd op deze pagina, samen met de datum van bijwerking.
Vragen over je gegevens?
Neem contact met ons op en we reageren zo snel mogelijk.