Política de privacidade

Última atualização: junho de 2026

Na Aderribo levamos a sua privacidade a sério. Nesta política explicamos que dados pessoais tratamos, com que finalidade, durante quanto tempo e quais os direitos que tem sobre eles.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através deste site é o titular da Aderribo (aderribo.com).

• Entidade jurídica: ADERRIBO S.A.
• Número de identificação: cédula jurídica 3-101-823006
• Morada: Calle Neverman 12, San José, Costa Rica
• Como contactar-nos: através do formulário de contacto deste site ou por WhatsApp, utilizando os botões disponíveis no site.

2. Que dados recolhemos e como

Apenas tratamos os dados que nos fornece ou que são gerados durante a sua navegação:

• Dados do formulário de contacto: o seu nome, endereço de email e o conteúdo da mensagem que nos envia.
• Dados ao contactar-nos por WhatsApp: o seu número de telefone e o conteúdo da conversa que inicia.
• Dados de navegação: informação técnica e estatística (páginas visitadas, tipo de dispositivo, dados de localização aproximada) recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes de análise e publicidade.

3. Finalidade

• Responder às suas questões e pedidos de orçamento ou informação.
• Prestar e gerir os serviços que nos contrata.
• Analisar a forma como o site é utilizado para o melhorar (estatísticas de navegação).
• Medir e otimizar as nossas campanhas publicitárias nas redes sociais.

4. Fundamento jurídico do tratamento

• O seu consentimento, quando nos envia o formulário, nos escreve por WhatsApp ou aceita cookies não essenciais.
• A execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais quando solicita ou contrata os nossos serviços.
• O nosso interesse legítimo em analisar e melhorar o site e as nossas comunicações.

5. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os seus dados durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e, caso se torne cliente, durante a vigência da relação contratual e os prazos legais aplicáveis (fiscais e comerciais). Após esse período, os dados são bloqueados e eliminados. Os dados de análise e publicidade são conservados de acordo com os períodos de retenção de cada fornecedor.

6. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados. Apenas são partilhados, na qualidade de subcontratantes, com os fornecedores de que necessitamos para manter o site em funcionamento:

• Fornecedor de alojamento web (alojamento e email), onde o site e as mensagens são armazenados.
• Google (Google Analytics), para estatísticas de utilização do site.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram), através do Meta Pixel, para medição e publicidade.
• WhatsApp (Meta), caso opte por contactar-nos através desse canal.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do seu país ou região. Nesses casos, as transferências são protegidas por garantias adequadas (como as cláusulas contratuais-tipo) em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

7. Cookies

Este site utiliza cookies próprios e de terceiros. As cookies técnicas são necessárias para o seu funcionamento; as cookies de análise (Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel) só são ativadas com o seu consentimento. Pode configurar ou bloquear as cookies a partir do seu navegador a qualquer momento.

8. Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos dados, bem como retirar qualquer consentimento que tenha prestado. Para o fazer, contacte-nos através do formulário de contacto do site ou por WhatsApp, indicando o direito que pretende exercer.

Se considerar que não tratámos o seu pedido de forma adequada, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente. Na Costa Rica, onde a empresa está estabelecida, esta é a Agência de Proteção de Dados Pessoais (PRODHAB) (www.prodhab.go.cr). Os utilizadores na União Europeia podem ainda contactar a sua autoridade de controlo local; em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).

9. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, a perda ou a utilização indevida, incluindo a cifragem da ligação através de HTTPS.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou alterações aos nossos serviços. Publicaremos sempre a versão atual nesta mesma página, juntamente com a respetiva data de atualização.