Gizlilik politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

Aderribo olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu politikada hangi kişisel verileri işlediğimizi, hangi amaçla, ne kadar süreyle işlediğimizi ve bunlar üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu açıklıyoruz.

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesi aracılığıyla toplanan verilerin işlenmesinden sorumlu taraf, Aderribo (aderribo.com) sahibidir.

• Tüzel kişi: ADERRIBO S.A.
• Şirket numarası: 3-101-823006
• Adres: Calle Neverman 12, San José, Kosta Rika
• Bizimle nasıl iletişim kurabilirsiniz: bu web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla ya da sitedeki düğmeleri kullanarak WhatsApp üzerinden.

2. Hangi verileri ve nasıl topluyoruz

Yalnızca bize sağladığınız ya da siz gezinirken oluşan verileri işliyoruz:

• İletişim formu verileri: adınız, e-posta adresiniz ve bize gönderdiğiniz mesajın içeriği.
• WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda toplanan veriler: telefon numaranız ve başlattığınız görüşmenin içeriği.
• Gezinme verileri: çerezler ve benzeri analiz ve reklam teknolojileri aracılığıyla toplanan teknik ve istatistiksel bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü, yaklaşık konum verileri).

3. Amaç

• Sorularınıza ve teklif ya da bilgi taleplerinize yanıt vermek.
• Bizden talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve yönetmek.
• Web sitesini iyileştirmek amacıyla nasıl kullanıldığını analiz etmek (gezinme istatistikleri).
• Sosyal medyadaki reklam kampanyalarımızı ölçmek ve optimize etmek.

4. İşlemenin hukuki dayanağı

• Formu bize gönderdiğinizde, WhatsApp'tan yazdığınızda ya da zorunlu olmayan çerezleri kabul ettiğinizde verdiğiniz açık rızanız.
• Hizmetlerimizi talep ettiğinizde ya da bizimle çalışmaya başladığınızda bir sözleşmenin ifası ya da sözleşme öncesi adımlar.
• Web sitesini ve iletişimimizi analiz edip iyileştirme konusundaki meşru menfaatimiz.

5. Verilerinizi ne kadar süre saklarız

Verilerinizi, talebinizi karşılamak için gerekli olduğu süre boyunca ve müşterimiz olmanız hâlinde sözleşme ilişkisinin süresi ile geçerli yasal süreler (vergi ve ticaret) boyunca saklarız. Bunun ardından veriler bloke edilir ve silinir. Analiz ve reklam verileri her sağlayıcının saklama sürelerine göre tutulur.

6. Verilerinizi kimlerle paylaşırız

Verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca, web sitesinin çalışmasını sürdürmek için ihtiyaç duyduğumuz sağlayıcılarla, veri işleyenler olarak paylaşılır:

• Web barındırma sağlayıcısı (barındırma ve e-posta), web sitesinin ve mesajların saklandığı yer.
• Google (Google Analytics), web sitesi kullanım istatistikleri için.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram), Meta Pixel aracılığıyla, ölçüm ve reklam için.
• WhatsApp (Meta), bu kanal üzerinden iletişim kurmayı tercih etmeniz hâlinde.

Bu sağlayıcılardan bazıları verileri sizin ülkeniz ya da bölgeniz dışında işleyebilir. Bu durumlarda aktarımlar, geçerli veri koruma mevzuatına uygun olarak uygun güvencelerle (standart sözleşme maddeleri gibi) korunur.

7. Çerezler

Bu web sitesi kendi çerezlerini ve üçüncü taraf çerezlerini kullanır. Teknik çerezler sitenin çalışması için gereklidir; analiz çerezleri (Google Analytics) ve reklam çerezleri (Meta Pixel) yalnızca sizin rızanızla etkinleştirilir. Çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızdan yapılandırabilir ya da engelleyebilirsiniz.

8. Haklarınız

Erişim, düzeltme, silme, itiraz, işlemenin kısıtlanması ve verilerin taşınabilirliği haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilir, ayrıca verdiğiniz herhangi bir rızayı geri çekebilirsiniz. Bunun için web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla ya da WhatsApp üzerinden, kullanmak istediğiniz hakkı belirterek bizimle iletişime geçin.

Talebinizi gerektiği gibi karşılamadığımızı düşünüyorsanız ilgili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Şirketin kurulu olduğu Kosta Rika'da bu, Kişisel Verilerin Korunması Kurumu (PRODHAB)'dur (www.prodhab.go.cr). Birleşik Krallık'taki kullanıcılar Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO) ile (ico.org.uk), diğer yerlerdeki kullanıcılar ise yerel veri koruma otoriteleriyle iletişime geçebilir.

9. Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ya da kötüye kullanıma karşı korumak için, bağlantının HTTPS aracılığıyla şifrelenmesi dahil, makul teknik ve organizasyonel önlemler uygularız.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı yasal değişiklikleri ya da hizmetlerimizdeki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Güncel sürümü her zaman bu sayfada güncelleme tarihiyle birlikte yayımlarız.